Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2023
1. Introduzione
Accorpuzza Center S.r.l. (di seguito "noi", "nostro" o "Accorpuzza Center") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggerla attraverso la conformità con questa politica sulla privacy.
Questa politica descrive i tipi di informazioni che potremmo raccogliere da te o che potresti fornire quando visiti il sito web accorpuzza.center (il nostro "Sito Web") e le nostre pratiche per raccogliere, utilizzare, mantenere, proteggere e divulgare tali informazioni.
2. Titolare del Trattamento
Accorpuzza Center S.r.l.
Via Brera 15, 20121 Milano (MI), Italia
P.IVA: IT12345678901
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8645 3210
3. Informazioni che Raccogliamo
3.1 Informazioni Fornite Direttamente
Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di spedizione/fatturazione
- Informazioni sui pagamenti
- Comunicazioni che invii tramite i nostri moduli di contatto
3.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Sorgente di riferimento
- Data e ora delle visite
4. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire i nostri servizi: Processare ordini, gestire spedizioni, fornire assistenza clienti
- Comunicazioni: Inviarti aggiornamenti sui tuoi ordini, newsletter (se hai dato il consenso)
- Migliorare il servizio: Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
- Conformità legale: Rispettare obblighi legali e normativi
- Marketing: Solo con il tuo consenso esplicito
5. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:
- Consenso: Per newsletter e comunicazioni marketing
- Esecuzione del contratto: Per processare ordini e fornire servizi
- Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e sicurezza del sito
- Obblighi legali: Per conformità fiscale e normativa
6. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo i tuoi dati personali a terzi, eccetto:
- Fornitori di servizi: Corrieri, processori di pagamento, fornitori di servizi IT
- Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
- Consenso esplicito: Quando hai dato il tuo consenso specifico
Tutti i nostri fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza dei tuoi dati.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per:
- Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
- Cookie analitici: Per comprendere l'utilizzo del sito (con il tuo consenso)
- Cookie di marketing: Per personalizzare la pubblicità (con il tuo consenso)
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita del sito o nelle impostazioni del tuo browser.
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:
- Crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati
- Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
- Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
- Backup sicuri e procedimenti di disaster recovery
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
9. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:
- Dati dell'account: Fino a quando l'account rimane attivo
- Dati di transazione: 10 anni per conformità fiscale
- Newsletter: Fino a cancellazione dell'iscrizione
- Cookie analitici: Massimo 24 mesi
10. I Tuoi Diritti
Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto di limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: Opporti al trattamento per marketing diretto
- Ritiro del consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]
11. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali sono conservati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con garanzie appropriate secondo il GDPR.
12. Minori
I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, procederemo immediatamente alla cancellazione.
13. Modifiche a Questa Privacy Policy
Potremmo aggiornare questa privacy policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche significative tramite:
- Avviso prominente sul nostro sito web
- Email agli utenti registrati
- Aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
14. Reclami
Se hai preoccupazioni riguardo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi:
- Contattarci direttamente a [email protected]
- Presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: [email protected]
15. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo a questa privacy policy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8645 3210
Indirizzo: Via Brera 15, 20121 Milano (MI), Italia
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00, Sabato 9:00-13:00